FAQ

よくある質問:発送キット

Q:発送キットは無料ですか?
はい。通常の注文では発送キットは料金に含まれています。
お申し込みページにある発送キット(3,300円)は見積書を作成する場合に購入していただくための商品です。通常の注文時には購入いただく必要はありません。
Q:発送キットはいつ届きますか?
注文をいただいた翌営業日に発送キットを送付します。通常、関西:1日、関東:1~2日、四国/東北:1~3日、北海道/沖縄:2~4日程度の日数が必要になります。発送キット送付の案内メールに追跡可能な番号をお知らせしますので、いつ届くのかを確認することができます。
Q:発送キットには何が含まれますか?
発送キットに含まれるのは、
・写真・アルバムなどを詰める段ボール箱(注文量によって自動的に個数などを判別します)
・緩衝材
・小分け袋
・案内書:楽しいスライドショーを作成するためのアドバイスなど
・順番シール(アルバムやバラ写真の順番などを指示いただくシール)
・発送用クロネコヤマト伝票(支払いは不要です)
*ガムテープなどは発送キットに含まれていません。
*通常よりも大きいアルバムなどで段ボール箱に収まらない場合は、お手数ですが別途段ボール箱を準備ください。発送用伝票は1部余分に送付しておりますので、そちらをご使用ください(送料無料です)。
Q:発送キットは不要です。手持ちの段ボール箱で送っていいですか?
アルバム数が少ない場合や順番などの指定が不要な場合はご自宅にある段ボールなどを使用いただき、まんてん録へ直接送付いただいても構いません。
発送キットが不要な場合は注文時のメモ欄にその旨を記載ください。
Q:発送キットが余りました。どうすれば良いですか?
お手数ですが、処分いただければと願っております。